お知らせ

商品の交換・返品・返金について

2025-11-07

万が一商品に不良があった場合はご購入店舗までご連絡ください
お客様のご都合による交換・返品・返金はお受けできません

ご購入いただいた商品に不良があった場合は、購入から7日以内にご購入の店舗までご連絡ください
商品の状態を確認させていただき、速やかに交換の対応をさせていただきます(送料・手数料はポアールが負担)
不備のある状態のままでご連絡ください
お持ち帰り後の商品パッケージの交換はできません

ご予約日時にお受け取りいただけなかった商品は廃棄されます
この場合お支払い金額は一切返金されませんのでご了承ください
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